椅子のぐらつき補修から張り替え、塗装直しまで。お預かり時の状態と見積もりをカルテに残し、作業の区切りごとにお客様へ自動で連絡します。
家具修理店でRepair Karteを使った場合の利用イメージです(お客様・品物は架空)。受付からお渡しまで、こんな流れで管理できます。お客様の状況ページと見積もりの承認はすべてのプラン、LINE・メールでの連絡とお客様控えのQRコードはスタンダードプラン以上、来店予約とレジ用バーコードはプロプランの機能です(各段の下にプランを書いています。料金とプランの比較)。
品目「椅子」と修理内容は1タップで選び、症状を一言。お預かりタグを印刷して品物に付け、サインもその場でもらえます。
プラン: すべてのプラン(フリーは月100件まで) / お客様控えのQRコード: スタンダード以上
お客様は状況ページで明細を見て、ワンタップで承認します。スタンダード以上は、金額を入れて送るだけでお客様のLINE(未連携ならメール)に明細が届き、返事が無ければ決めた日数(新しく登録したお店は5日)で自動でリマインドします。電話で折り返しを待つ時間がなくなります。
プラン: 状況ページでの承認: すべてのプラン / LINE・メールの自動連絡とリマインド: スタンダード以上
お客様は自分の状況ページ(お客様控えのQRコードや、電話番号での照会から開けます)でいつでも進み具合を見られるので、「まだですか」の電話が減ります。部品が届いたら状態を変えるだけです。
プラン: 状況ページ: すべてのプラン(フリーはお店からリンクを案内) / お客様控えのQRコード: スタンダード以上
お客様はそのままお受け取りの来店日時を予約できます。原因と作業内容を書いた完了レポートも一緒に届き、お渡しのときの説明が短くなります。
プラン: 完了の連絡: スタンダード以上 / 来店予約: プロ
修理代の残りが最初から入っているので、一緒に売った品物を足して支払い方法を選ぶだけです。修理内容は佐藤様の履歴に残り、次回「前回は座面の張り替え・接合部の締め直しでしたね」と言えます。今のレジで会計するお店は、修理完了伝票のバーコードを読み取れます。
プラン: POS: すべてのプラン / レジ用バーコード: プロ / 履歴: すべてのプラン
画面は、見本のお店に架空の修理を入れて撮ったものです。
設定で訪問修理をオンにすると、電話では訪問の予定だけを入れ、伺った先で見積もりとサインをもらって受け付けられます。出張費を設定しておけば、現場の見積もりに最初から1行入ります。直し終わったら「作業完了・お渡し」を1回押すだけです。その場で終わらないときは「持ち帰る」を押すと、お店で預かる修理(作業完了 → ご連絡 → お渡し)に切り替わります。もう一度伺うときは「もう一度訪問する」で次の日時を入れます。
左がお店の画面に残るカルテ、右がお客様のLINEに届く文面です(実際の文面と同じ形式)。
【サンプル家具工房】佐藤様
■ 椅子／木製 茶 座面破れ（No.0124）
お見積もりが届きました。
・座面の張り替え・接合部の締め直し ¥16,500
合計：¥16,500（税込）
【サンプル家具工房】佐藤様
■ 椅子／木製 茶 座面破れ（No.0124）
修理が完了しました。お受け取りのご来店日時を下のボタンからご予約いただけます。
LINEと連携していないお客様には、同じ内容がメールで届きます。
修理品目と、受付で1タップで入る修理内容があらかじめ入っています。あとから自由に増やしたり減らしたりできます。
修理品目
よく使う修理内容
進捗欄に「生地発注中」「塗装乾燥中」と一言ずつ書いておけば、お客様は自分の状況ページで確認できます。電話で聞かれる前に見てもらえます。
本見積もりの「お客様向け補足」に「同系色の生地・つや消し仕上げ」と書いて送り、お客様がその内容で承認します。承認した内容が残るので、あとから食い違いません。
設定で訪問修理をオンにすると(すべてのプラン)、電話では訪問の予定だけを入れ、伺った先で見積もりとサインをもらって受け付けられます。直し終わったら作業完了とお渡しを1回で済ませ、その場で終わらなければ持ち帰りに切り替えられます。
日本のほか、カナダ・メキシコ・イギリス・アメリカ・アイルランド・ギリシャ・北マケドニア・ヨルダン・バングラデシュ・インドネシア・フィリピンの修理店にもご登録いただいています(2026年10月時点)。英語・繁体字中国語の画面もあり、海外のお店はその国の通貨と時間帯で使えます。英語の案内: Furniture Repair & Upholstery Software: Job Tickets, Estimates & Customer Updates
移せます。すべてのプランで無料です。Excel・CSVの台帳、ほかの修理システムの書き出し、紙の台帳や伝票の写真を送っていただければ、運営がかわりに取り込みます。取り込みでお客様に連絡は届きません。次に預かる修理から使い始めることもできます。
フリープランは受付が月100件まで・スタッフ1名で、クレジットカードの登録なしにずっと無料です。お客様へのLINE・メールの自動連絡はスタンダードプランから。新規登録から30日間は、プロプランの全機能を無料で試せます。
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