画面交換・バッテリー交換のような即日修理から、部品取り寄せまで。お預かり時の状態を記録し、サインもタブレットで。見積もりの承認や完了の連絡はLINEでワンタップです。
スマホ修理店でRepair Karteを使った場合の利用イメージです(お客様・品物は架空)。受付からお渡しまで、こんな流れで管理できます。お客様の状況ページと見積もりの承認はすべてのプラン、LINE・メールでの連絡とお客様控えのQRコードはスタンダードプラン以上、来店予約とレジ用バーコードはプロプランの機能です(各段の下にプランを書いています。料金とプランの比較)。
品目「スマートフォン」と修理内容は1タップで選び、症状を一言。お預かりタグを印刷して品物に付け、サインもその場でもらえます。
プラン: すべてのプラン(フリーは月100件まで) / お客様控えのQRコード: スタンダード以上
お客様は状況ページで明細を見て、ワンタップで承認します。スタンダード以上は、金額を入れて送るだけでお客様のLINE(未連携ならメール)に明細が届き、返事が無ければ決めた日数(新しく登録したお店は5日)で自動でリマインドします。電話で折り返しを待つ時間がなくなります。
プラン: 状況ページでの承認: すべてのプラン / LINE・メールの自動連絡とリマインド: スタンダード以上
お客様は自分の状況ページ(お客様控えのQRコードや、電話番号での照会から開けます)でいつでも進み具合を見られるので、「まだですか」の電話が減ります。部品が届いたら状態を変えるだけです。
プラン: 状況ページ: すべてのプラン(フリーはお店からリンクを案内) / お客様控えのQRコード: スタンダード以上
お客様はそのままお受け取りの来店日時を予約できます。原因と作業内容を書いた完了レポートも一緒に届き、お渡しのときの説明が短くなります。
プラン: 完了の連絡: スタンダード以上 / 来店予約: プロ
修理代の残りが最初から入っているので、一緒に売った品物を足して支払い方法を選ぶだけです。修理内容は佐藤様の履歴に残り、次回「前回は画面交換でしたね」と言えます。今のレジで会計するお店は、修理完了伝票のバーコードを読み取れます。
プラン: POS: すべてのプラン / レジ用バーコード: プロ / 履歴: すべてのプラン
左がお店の画面に残るカルテ、右がお客様のLINEに届く文面です(実際の文面と同じ形式)。
【サンプルスマホ修理店】佐藤様
■ スマートフォン/黒 画面割れ(No.0124)
お見積もりが届きました。
・画面交換 ¥16,500
合計:¥16,500(税込)
【サンプルスマホ修理店】佐藤様
■ スマートフォン/黒 画面割れ(No.0124)
修理が完了しました。お受け取りのご来店日時を下のボタンからご予約いただけます。
LINEと連携していないお客様には、同じ内容がメールで届きます。
修理品目と、受付で1タップで入る修理内容があらかじめ入っています。あとから自由に増やしたり減らしたりできます。
修理品目
よく使う修理内容
症状欄に「画面割れ・背面にキズ・データ消去の可能性を説明済み」と残し、お預かり時のサインをタブレットでもらえます。お渡しのときに同じ画面で確認できます。
お客様は状況ページで本見積もりを見て、その場でワンタップ承認できます(すべてのプラン)。スタンダード以上は本見積もりがお客様のLINE(未連携ならメール)に自動で届き、返事が無いときは自動でリマインドも届きます。
電話番号ごとにまとまるので、1台目の修理内容と一緒に見られます。
日本のほか、カナダ・メキシコ・イギリス・アメリカ・アイルランド・ギリシャ・北マケドニア・ヨルダン・バングラデシュ・インドネシア・フィリピンの修理店にもご登録いただいています(2026年10月時点)。英語・繁体字中国語の画面もあり、海外のお店はその国の通貨と時間帯で使えます。英語の案内: Phone Repair Shop Software for Small Independent Shops: Device Check-In, Repair Tickets & Customer Updates
移せます。すべてのプランで無料です。Excel・CSVの台帳、ほかの修理システムの書き出し、紙の台帳や伝票の写真を送っていただければ、運営がかわりに取り込みます。取り込みでお客様に連絡は届きません。次に預かる修理から使い始めることもできます。
フリープランは受付が月100件まで・スタッフ1名で、クレジットカードの登録なしにずっと無料です。お客様へのLINE・メールの自動連絡はスタンダードプランから。新規登録から30日間は、プロプランの全機能を無料で試せます。
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