Repair Karteの主な機能

ほかにも

• お預かり時のサイン入力すべてのプランお預かりのときに、画面にサインをもらってカルテに残せます。
• 見積もりの数量・値引きすべてのプラン数量と単価を入れると、行の金額と合計を自動で計算します。値引きはマイナスの金額の行で入れられます。
• 台帳の取り込みすべてのプランExcel・CSVの台帳や、ほかの修理システムの書き出し、紙の台帳・伝票の写真を送っていただければ、運営がかわりにカルテへ取り込みます(無料)。打ち直しはいりません。取り込みでお客様に連絡は届きません。
• 受付で聞く項目すべてのプラン弦の太さ・管理番号など、受付のたびに聞くことを、お店で入力欄として足せます。品目ごとに出し分け、必須にもできます。
• 点検チェックリストすべてのプラン受付時の傷・付属品の確認と、お渡し前の確認を、チェックと担当者つきでカルテに残せます。終わるまでお渡し済みにしない設定もできます。
• 預かり品の置き場所すべてのプラン棚番号や箱の名前など、品物を置いた場所をカルテに残せます。場所で検索すると、そこにある品物だけが並びます。
• 再修理の受付すべてのプランお渡しした修理品が戻ってきたら、元のカルテから受け付けられます。お客様と品物は打ち直さず、元の修理と互いにリンクされます。
• 受付の写真と手書きの書き込みプロ受付で品物や紙のメモを撮り、写真の上に指で矢印や寸法を書き込めます。写真があれば修理内容の文字は空でも受け付けられます。お客様には見えません。

ほかにも

• お客様の状況ページ・見積もりの承認すべてのプラン修理ごとの状況ページで、お客様が進み具合を見て、見積もりを承認できます。フリーではお店からリンクを案内し、スタンダード以上はLINE・メールの連絡とお客様控えのQRコードから開けます。
• メール通知スタンダード以上LINEを連携していないお客様にも、見積もりや完了のご連絡がメールで届きます。LINE連携をしていないお店では、お客様控えのQRコードからお客様が自分でアドレスを登録できます。
• 見積もりの自動リマインドスタンダード以上見積もりのお返事がまだのお客様へ、もう一度自動でお知らせします。
• お受け取りのご案内スタンダード以上修理が終わってもお受け取りがないお客様へ、決めた日数のあとに1回だけ自動でご案内します。
• 来店予約プロ修理が終わったあとのお受け取りと、修理前の持ち込みの日時を、お客様が先に予約できます。電話で受けた予約は、お店で入れられます。お店では日ごとの予定表に並びます。
• 見積もり・修理レポートの写真プロ傷や割れの様子、直したあとの状態を写真で見せられます。お客様のページに、説明と一緒に並びます。

ほかにも

• シリアル番号で品物ごとの履歴すべてのプラン受付でシリアル番号を聞くようにすると(設定でオン)、同じ品物の過去の修理が受付で候補に出ます。品物ごとのページに、持ち主と修理の履歴がまとまります。

ほかにも

• 点検・精算すべてのプラン金種ごとの枚数を入れると、想定のレジ内金額と過不足が出ます。精算すると精算レシート(A4)が残り、翌日のつり銭準備金も決められます。
• 入出金すべてのプラン両替や小口の支払いなど、会計以外のお金の出し入れを記録できます。点検・精算の想定のレジ内金額にも入ります。
• 会計の一時保存すべてのプラン途中まで入れた会計を保存して、POSの「保存した会計」から続きで会計できます。受付の端末で入れて、レジの端末で会計することもできます。
• 返品・取り消しすべてのプラン品物ごとの返品も、会計の取り消しもできます(店舗管理者だけ)。返品した商品は在庫に戻り、売上帳には返品した日にマイナスの行が入ります。
• 物販だけの会計の請求書・領収書すべてのプラン会計のあとは請求書・領収書の窓が入金済みの形で開きます。修理のない物販の会計からも、修理と同じ請求書・領収書を出せます。

ほかにも

• バリエーションすべてのプラン色・サイズ・弦のゲージなどの違いを1つの商品の下にまとめ(30件まで)、行ごとに売値・仕入値・品番・在庫・発注アラートを持てます。
• 棚卸すべてのプラン対象を選んで実際の在庫数を入れ、完了すると数が合わなかった商品だけ在庫数が変わります。途中で閉じても続きから入れられます。
• 量売り・部門打ちすべてのプランg・cmなどの量で売る商品も、値段をお会計でそのつど打つ商品も登録できます。
• 内税・外税すべてのプラン商品ごとに、売値が税込か税抜かを選べます。
• 注文する部品の発注メモすべてのプラン注文しないといけない部品は、カルテに品名と発注メモを入れ、「未注文」「入荷待ち」「入荷済み」で状態を付けられます。未注文のものがある修理は修理一覧の「要対応」に出ます。

ほかにも

• 入金の記録すべてのプラン内金・銀行振込・代金引換を、受付のときやカルテの「入金を記録」から残せます。受け取った日も直せます。入金は売上に入らず、お渡しした日に全額が売上になります。
• 未収の一覧スタンダード以上郵送の修理で、お渡し(発送)のあとに残りがあるものは「未収」に並びます。入金を記録すると一覧から消えます。
• 金額を指定して返金すべてのプラン一部でも全部でも、カルテから返金できます。カードで払われた分はお客様のカードへ返し、現金などは返したことを記録します。売上帳にも返金の行が入ります。

ほかにも

• お預かりタグ・修理完了伝票の印刷すべてのプランふつうのプリンター(A4)でもレシートプリンター(mPOP)でも印刷できます。A4の紙はサーバーで作ったPDFで印刷するので、Mac・iPad・ブラウザの違いで余白や枚数が変わりません。
• お見積書の印刷すべてのプラン本見積もりを保存すると、金額・完成予定日・明細と、お客様控えと同じQRコードが載ったお見積書をA4で1枚印刷できます。
• 請求書・領収書すべてのプラン明細の行を選んで、請求書と領収書を1枚の紙で発行できます。入金済みなら、請求書の下に切り取って渡す領収書が付きます。
• 消費税の税込・税抜設定すべてのプラン金額の表示を、お店のやり方に合わせて税込・税抜から選べます。

ほかにも

• CSV出力スタンダード以上修理のデータを条件で絞り込んで、CSVで書き出せます(Excelで開けます)。
• 売上帳スタンダード以上確定申告・帳簿づけ用に、1年分の売上を1件1行のCSVで書き出せます。キャンセル料と返金も行で入ります。POSで売った物販の行と、支払い方法も入ります。

ほかにも

• バックアップすべてのプラン1日1回自動で作られ、30日分が残ります。間違えて消したカルテは、30日のあいだ1件ずつ戻せます。
• リカルテくんに質問すべてのプランわからないことは、画面の右下のリカルテくんから運営にそのまま質問できます。運営が直接お返事します。
• 使い方ガイドすべてのプラン練習用のお店で、本物の画面を使って受付からお渡しまでを3分ほどで一周できます。英語・繁体字中国語でも使えます。