宅配便で修理品を送ってもらい、直して送り返すまでをRepair Karteで進められます。お申し込みリンクからお客様が住所・修理品・支払い方法を入力し、荷物が届いたらそのままカルテに。お支払いの案内と追跡番号のお知らせまで、1通ずつ文面を書く手間がなくなります。
対応プラン/スタンダード / プロ
お店ごとに1本の固定リンクができます。インスタのプロフィールやメールに貼っておくと、お客様が住所・修理品・支払い方法を入れて申し込みます。
申し込みは申込番号つきで一覧に並びます。荷物が届いたら箱の番号と照らして「受け取り確認」を押すだけで、申し込みの内容がカルテになり、お客様に「届きました」が届きます。

完了のお知らせで支払い方法をご案内。入金を確かめて運送会社と追跡番号を入れると、お客様に発送のお知らせが届き、お客様のページから配送状況を見られます。

作る必要はありません。「設定 > 受付・案件 > 郵送修理」をオンにして、送り先と支払い方法を保存すると、お店ごとに1本の固定リンク(お申し込みリンク)ができます。インスタのプロフィールやメールの定型文に貼って使います。
お店が選んだ方法の中から、お客様が選びます。銀行振込・代金引換・オンライン決済から選べ、オンライン決済はStripeに登録したお店ならお客様ページからのカード払い、登録していないお店はお店の支払いリンクで受け取れます。
本見積もりの明細に「返送料」などの行を1行足してください。合計に含めてお客様にご案内します。
日本のほか、台湾と英語圏(アメリカ・カナダ・オーストラリア・イギリス・シンガポール・香港など)のお店で使えます。郵便番号はその国の書き方で入れます。代金引換は日本のお店だけです。